Resultados da Pesquisa
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121
Total de respostas
2,72
Média de satisfação (0 a 4)
Solicitações por ano
| Ano | Solicitações |
|---|---|
| 2025 | 80 |
| 2026 | 41 |
Você reside em Mirante da Serra?
| Opção | Respostas | % |
|---|---|---|
| Sim | 89 | 73,6% |
| Não | 32 | 26,4% |
Faixa etária
| Opção | Respostas | % |
|---|---|---|
| Até 18 anos | 8 | 6,6% |
| 19 a 30 anos | 32 | 26,4% |
| 31 a 45 anos | 32 | 26,4% |
| 46 a 60 anos | 24 | 19,8% |
| Acima de 60 anos | 18 | 14,9% |
| Prefiro não identificar | 7 | 5,8% |
Como você conheceu os serviços da Câmara?
| Opção | Respostas | % |
|---|---|---|
| Site Oficial | 26 | 21,5% |
| Redes Sociais | 29 | 24,0% |
| Vereadores | 14 | 11,6% |
| Servidores | 15 | 12,4% |
| Amigos/Familiares | 18 | 14,9% |
| Rádio | 13 | 10,7% |
| Outro | 6 | 5,0% |
Você acompanha as atividades da Câmara Municipal?
| Opção | Respostas | % |
|---|---|---|
| Sempre | 33 | 27,3% |
| Frequentemente | 37 | 30,6% |
| Às vezes | 25 | 20,7% |
| Raramente | 10 | 8,3% |
| Nunca | 16 | 13,2% |
Como costuma acompanhar os trabalhos legislativos?
| Opção | Respostas | % |
|---|---|---|
| Sessões Plenárias | 24 | 19,8% |
| Transmissão ao Vivo | 25 | 20,7% |
| Portal da Câmara | 29 | 24,0% |
| Redes Sociais | 18 | 14,9% |
| Não acompanho | 25 | 20,7% |
Você já participou de alguma Sessão Legislativa?
| Opção | Respostas | % |
|---|---|---|
| Sim | 53 | 43,8% |
| Não | 68 | 56,2% |
Quais serviços você já utilizou?
| Opção | Respostas | % |
|---|---|---|
| Atendimento no Gabinete da Presidência | 22 | 9,6% |
| Atendimento dos Vereadores | 20 | 8,7% |
| Departamento Legislativo | 28 | 12,2% |
| Ouvidoria | 26 | 11,4% |
| SIC — Serviço de Informação ao Cidadão | 19 | 8,3% |
| Portal da Transparência | 23 | 10,0% |
| Recursos Humanos | 25 | 10,9% |
| Administrativo/Financeiro | 24 | 10,5% |
| Procuradoria Jurídica | 18 | 7,9% |
| Nenhum dos serviços | 24 | 10,5% |
Como você avalia o atendimento recebido?
| Opção | Respostas | % |
|---|---|---|
| Excelente | 26 | 21,5% |
| Bom | 48 | 39,7% |
| Regular | 33 | 27,3% |
| Ruim | 14 | 11,6% |
Como avalia a cordialidade dos servidores?
| Opção | Respostas | % |
|---|---|---|
| Excelente | 38 | 31,4% |
| Bom | 57 | 47,1% |
| Regular | 16 | 13,2% |
| Ruim | 10 | 8,3% |
Como avalia o tempo de atendimento?
| Opção | Respostas | % |
|---|---|---|
| Excelente | 21 | 17,4% |
| Bom | 52 | 43,0% |
| Regular | 30 | 24,8% |
| Ruim | 18 | 14,9% |
Como avalia a solução apresentada para sua demanda?
| Opção | Respostas | % |
|---|---|---|
| Excelente | 31 | 25,6% |
| Boa | 45 | 37,2% |
| Regular | 34 | 28,1% |
| Ruim | 11 | 9,1% |
Você considera fácil encontrar informações no Portal da Transparência?
| Opção | Respostas | % |
|---|---|---|
| Muito difícil | 11 | 9,1% |
| Difícil | 11 | 9,1% |
| Regular | 40 | 33,1% |
| Fácil | 44 | 36,4% |
| Muito fácil | 15 | 12,4% |
As informações disponibilizadas atendem suas necessidades?
| Opção | Respostas | % |
|---|---|---|
| Sempre | 24 | 19,8% |
| Na maioria das vezes | 43 | 35,5% |
| Às vezes | 31 | 25,6% |
| Raramente | 15 | 12,4% |
| Nunca | 8 | 6,6% |
Como avalia o site e o Portal da Transparência da Câmara Municipal?
| Opção | Respostas | % |
|---|---|---|
| Excelente | 24 | 19,8% |
| Bom | 53 | 43,8% |
| Regular | 26 | 21,5% |
| Ruim | 18 | 14,9% |
O site é fácil de navegar?
| Opção | Respostas | % |
|---|---|---|
| Sim | 54 | 44,6% |
| Parcialmente | 44 | 36,4% |
| Não | 23 | 19,0% |
[EXEMPLO] Qual seu grau de escolaridade?
| Opção | Respostas | % |
|---|---|---|
| Ensino Fundamental | 21 | 17,4% |
| Ensino Médio | 48 | 39,7% |
| Ensino Superior | 26 | 21,5% |
| Pós-graduação | 22 | 18,2% |
| Prefiro não informar | 4 | 3,3% |
[EXEMPLO] Você recomendaria os serviços da Câmara a outras pessoas?
| Opção | Respostas | % |
|---|---|---|
| Com certeza | 47 | 38,8% |
| Provavelmente | 32 | 26,4% |
| Talvez | 17 | 14,0% |
| Provavelmente não | 14 | 11,6% |
| De jeito nenhum | 11 | 9,1% |
[EXEMPLO] Em quais canais você gostaria de receber informações da Câmara?
| Opção | Respostas | % |
|---|---|---|
| 26 | 12,9% | |
| 41 | 20,3% | |
| Site Oficial | 40 | 19,8% |
| 34 | 16,8% | |
| 30 | 14,9% | |
| Rádio | 31 | 15,3% |
[EXEMPLO] Qual o melhor horário para atendimento ao público?
| Opção | Respostas | % |
|---|---|---|
| Manhã | 37 | 30,6% |
| Tarde | 44 | 36,4% |
| Noite | 19 | 15,7% |
| Indiferente | 21 | 17,4% |